Over cursus
Met het Basis pakket heb je 2 weken toegang tot de volledige cursus Sociale Hygiëne. Je leert via duidelijke video’s, een uitgebreid digitaal theorieboek en een proefexamen. Dit pakket geeft je net wat meer tijd om de stof door te nemen en te herhalen waar nodig.
Cursus inhoud
Sociale Hygiëne Cursus
-
Hoofdstuk 1. Wat is sociale hygiëne?
-
Hoofdstuk 2: De rol van de leidinggevende
-
Hoofdstuk 3: Gedrag, houding en communicatie
-
Hoofdstuk 4: Leiderschap en risicogedrag in de praktijk
-
Hoofdstuk 5: Doelgroepen en bedrijfsformule — klantgericht inrichten
-
Hoofdstuk 6: Personeelsbeleid, training en werkoverleg
-
Hoofdstuk 7: Handhavingsbeleid en regels in de praktijk
-
Hoofdstuk 8: Risicobeleid en veiligheidscultuur
-
Hoofdstuk 9: Alcohol, drugs, roken en gokken: de mens achter het gedrag
-
Hoofdstuk 10: Veiligheid, brandpreventie en noodsituaties
-
Hoofdstuk 11: Communicatie, gastvrijheid en gedrag in de praktijk
-
Hoofdstuk 12: Wetgeving, verantwoordelijkheden en toezicht
-
Digitaal Theorieboek
-
Proefexamen Sociale Hygiëne
-
Het officiële examen