Over cursus
Het Compleet pakket geeft je onbeperkte toegang tot de Sociale Hygiëne cursus. In deze online videocursus leer je stap voor stap alles wat je nodig hebt om verantwoord te werken in de horeca en je goed voor te bereiden op het officiële examen Sociale Hygiëne.
De cursus bestaat uit duidelijke video’s, een digitaal theorieboek waarin alle onderwerpen uitgebreid worden behandeld en oefenvragen om je kennis te testen. Aan het einde van de cursus maak je meerdere proefexamens zodat je precies weet waar je staat.
Je volgt de cursus in je eigen tempo, waar en wanneer het jou uitkomt. Zo ga je goed voorbereid en met vertrouwen het officiële examen in.
Cursus inhoud
Sociale Hygiëne Cursus
-
Hoofdstuk 1: Wat is sociale hygiëne?
-
Hoofdstuk 2: De rol van de leidinggevende
-
Hoofdstuk 3: Gedrag, houding en communicatie
-
Hoofdstuk 4: Leiderschap en risicogedrag in de praktijk
-
Hoofdstuk 5: Doelgroepen en bedrijfsformule — klantgericht inrichten
-
Hoofdstuk 6: Personeelsbeleid, training en werkoverleg
-
Hoofdstuk 7: Handhavingsbeleid en regels in de praktijk
-
Hoofdstuk 8: Risicobeleid en veiligheidscultuur
-
Hoofdstuk 9: Alcohol, drugs, roken en gokken: de mens achter het gedrag
-
Hoofdstuk 10: Veiligheid, brandpreventie en noodsituaties
-
Hoofdstuk 11: Communicatie, gastvrijheid en gedrag in de praktijk
-
Hoofdstuk 12: Wetgeving, verantwoordelijkheden en toezicht
-
Digitaal Theorieboek
-
1. Proefexamen
-
2. Proefexamen
-
3. Proefexamen
-
Het officiële examen